Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 04/10/2026

Esta política explica como a Born One Club (CNPJ 51.982.781/0001-06) coleta, usa e protege os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
• Pagamento: processado pelos nossos parceiros de pagamento e checkout. Não armazenamos nem temos acesso ao número completo do cartão nem ao código de segurança.
• Navegação: páginas visitadas, produtos vistos, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP, coletados por cookies.
• Atendimento: as mensagens que você nos envia por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

2. Para que usamos

• Processar, enviar e acompanhar os seus pedidos.
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
• Prevenir fraudes e proteger os seus pagamentos.
• Responder ao seu atendimento.
• Enviar novidades e promoções, só se você autorizar. Você pode cancelar a qualquer momento.

3. Com quem compartilhamos

Só com quem precisa dos dados para a compra acontecer: a plataforma da loja (Shopify), os parceiros de pagamento e checkout, os Correios e as transportadoras, e ferramentas de análise e anúncios (como Meta e Google), sempre no limite necessário. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir. Não vendemos os seus dados.

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos três tipos:

• Essenciais: fazem a loja funcionar (carrinho, login e checkout).
• De desempenho: mostram como a loja é usada, para melhorarmos a experiência.
• De marketing: permitem mostrar anúncios mais relevantes em outras plataformas, como Instagram e Facebook.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os essenciais pode impedir o funcionamento do carrinho e do checkout.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais e fiscais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS), e os pagamentos são processados em ambiente seguro pelos nossos parceiros de pagamento.

7. Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização ou exclusão, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Escreva para Atendimento@bornone.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo desta página.

9. Contato

Born One Club · CNPJ 51.982.781/0001-06 · Atendimento@bornone.com.br